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Procédures de paiement et de facturation

Découvrez toutes les réponses à vos questions

Comment fonctionne le paiement / la facturation ?

La facturation est faite au début du mois suivant votre consommation.

Ainsi, vous pouvez commander du crédit et des cartes SIM tout au long du mois, sans avancer l’argent. La facturation vous sera alors envoyée par mail au début du mois suivant.

Quels moyens de paiement est-il possible d’utiliser ?

Les moyens de paiement possible sont le virement bancaire, le chèque et le mandat administratif.

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  • Si votre question concerne un aspect technique lié à votre ligne, contactez le service client SFR au 1023
  • Pour toutes autres questions, contactez directement votre référent (adresse email indiquée dans la convention)